Piagam Pelanggan (Pendaftaran)
-
01
Pendaftaran Suratcara Urusniaga dan Bukan Urusniaga
61- Pendaftaran Suratcara Urusniaga dan Bukan Urusniaga akan didaftarkan dan diserahpulang dalam tempoh 1-14 hari dari tarikh perserahan diterima.
-
02
Pendaftaran Suratcara Bukan Urusniaga (Kaveat)
32- Pendaftaran memasukkan dan menarikbalik kaveat akan didaftarkan dalam tempoh 1-3 hari dari tarikh perserahan diterima.
-
03
Pendaftaran Hakmilik
42Permohonan Hakmilik Sementara baru akan didaftarkan dari tarikh permohonan lengkap diterima dalam tempoh
-
1-50 hakmilik – 1-5 hari
- 51-100 hakmilik – 1-14 hari
-
101 hakmilik keatas – 30 hari
Hakmilik Sambungan Sementara akan didaftarkan dari tarikh terimaan sebagaimana berikut,
- Kerana hakmilik hilang – 9 bulan
- Kerana hakmilik rosak – 9 bulan
Hakmilik Sambungan Kekal akan didaftarkan dari tarikh terimaan sebagaimana berikut
- Kerana hakmilik hilang – 9 bulan
- Kerana hakmilik rosak – 9 bulan
Pendaftaran Hakmilik Kekal akan didaftarkan dari tarikh terima Borang 5B/5C daripada Jabatan Ukur sebagaimana berikut,
-
Individu – 2 minggu
- Projek mengandungi 300 hakmilik dan kurang – 2 bulan
-
Projek mengandungi 301 hakmilik ke atas – 3 hingga 4 bulan
-
-
04
Permohonan Kebenaran Pindahmilik (Longgar Sekatan Kepentingan Tanah)
56Kebenaran Pindahmilik Hartanah
Antara kaum (tidak sama bangsa)
(Kelulusan Oleh Menteri besar Johor)-
Perakuan dari PTG akan dikemukakan kepada Menteri Besar Johor dalam tempoh 2-3 hari dari tarikh permohonan diterima.
-
Surat keputusan akan dikeluarkan dalam tempoh 2-3 hari dari tarikh keputusan diterima.
Sesama bangsa (Kelulusan oleh PTG Johor)
- Keputusan akan dikeluarkan dalam tempoh 2-3 minggu dari tarikh permohonan diterima.
Rumah/Kedai Kos Rendah/Sederhana Rendah
(Kelulusan Oleh PTG/Timbalan PTG)- Keputusan akan dikeluarkan dalam tempoh 2-3 minggu dari tarikh permohonan diterima
Kebenaran Pajakan Hartanah (Kelulusan Oleh Menteri Besar Johor)
-
– Perakuan dari PTG akan dikemukakan kepada Menteri Besar Johor dalam tempoh 2-3 hari dari tarikh permohonan diterima.
-
Surat keputusan akan dikeluarkan dalam tempoh 1-2 hari dari tarikh keputusan diterima.
-
-
05
Permohonan Kebenaran Perolehan Hartanah Oleh Kepentingan Asing
20Kebenaran Perolehan Hartanah/Pajakan (RM 10 juta kebawah)
(Kelulusan oleh PTG Johor)Kebenaran Perolehan Hartanah/Pajakan
-
Keputusan akan dikelurkan dalam tempoh 2-3 minggu dari tarikh permohonan diterima
Kebenaran Perolehan Hartanah yang memerlukan penilaian JPPH
- Keputusan akan dkeluarkan dalam tempoh 1-3 bulan dari tarikh permohonan diterima.
Kebenaran Perolehan Hartanah/Pajakan (RM10 juta keatas)
(Kelulusan oleh Menteri Besar Johor)Kebenaran Perolehan Hartanah/Pajakan
- Perakuan dari PTG akan dikemukakan kepada Menteri Besar Johor dalam tempoh 2-3 hari dari tarikh permohonan diterima.
- Surat keputusan akan dikeluarkan dalam tempoh 2-3 hari dari tarikh keputusan diterima
Kebenaran Perolehan Hartanah yang memerlukan penilaian JPPH
- Perakuan akan dikemukakan kepada Menteri Besar Johor dalam tempoh 2-3 hari dari tarikh penilaian JPPH diterima.
- Surat keputusan akan dikeluarkan dalam tempoh 2-3 hari dari tarikh keputusan diterima
-
-
06
Permohonan Salinan Sah Hakmilik dan Suratcara
16-
Permohonan salinan sah hakmilik berkomputer akan disiapkan dalam tempoh 5 hari bekerja selepas bayaran dibuat (bagi permohonan 1-10 hakmilik sahaja)
-
Permohonan salinan sah suratcara yang telah dijilid akan disiapkan dalam tempoh 7 hari bekerja selepas bayaran dibuat
-
-
07
Permohonan Carian Persendirian dan Carian Rasmi
56- Permohonan Carian Persendirian Hakmilik akan diperolehi serta merta di Kaunter Carian.
- Permohanan Carian Rasmi akan diperolehi dalam tempoh 3 hari bekerja selepas bayaran dibuat.
- Permohonan Carian Persendirian Hakmilik/ Carian Rasmi oleh Jabatan dan Agensi Kerajaan akan disiapkan dalam tempoh 7 hari dari tarikh permohonan diterima.